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· 잡다지식
국내 챗봇 서비스, 어디까지 발전했을까?디지털 혁신이 빠르게 진행되면서 챗봇(Chatbot) 기술이 다양한 산업에 도입되고 있습니다.이제는 단순한 고객 상담을 넘어, 여행·금융·교통·공공서비스 등 다양한 분야에서 활용되며 사용자 경험을 개선하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.이번 글에서는 국내에서 서비스 중인 대표적인 챗봇 사례와 그 역할, 앞으로의 전망을 살펴보겠습니다.1. 교통 및 항공 분야 – 더 빠르고 편리한 고객 응대대한항공 챗봇 ‘대한이’대한항공은 고객 서비스 강화를 위해 챗봇 '대한이'를 도입했습니다.이 챗봇은 한국어뿐만 아니라 영어, 중국어, 일본어 등 다양한 언어를 지원하며, 24시간 항공권 예약, 운항 정보, 수하물 규정 등의 문의를 처리할 수 있습니다.한국공항공사의 ‘물어보안’공항 이용..
· 잡다지식
eSIM과 USIM 차이점 완벽 정리! 어떤 걸 선택해야 할까?스마트폰을 사용할 때 꼭 필요한 것이 바로 유심(USIM) 카드입니다.하지만 최근에는 물리적인 칩 없이도 사용할 수 있는 eSIM(Embedded SIM)이 등장하면서 많은 관심을 받고 있습니다.많은 사람들이 "eSIM과 USIM은 어떤 차이가 있을까?" 또는 "eSIM을 사용하면 뭐가 더 좋을까?" 같은 궁금증을 가지고 있습니다.이 글에서는 eSIM과 USIM의 차이점, 장단점, 그리고 어떤 경우에 어떤 유심을 선택하는 것이 좋을지에 대해 자세히 정리해보겠습니다.1. eSIM과 USIM의 기본 개념▶ USIM (Universal Subscriber Identity Module) 이란?USIM은 우리가 흔히 알고 있는 물리적인 유심칩을 말합니..
· 잡다지식
한전 전기요금 완벽 가이드: 주택용 저압·고압 요금표와 누진세 계산전기요금은 매달 빠져나가는 고정 지출 중 하나지만, 정확한 계산법을 아는 사람은 많지 않습니다.특히 누진제가 적용되는 주택용 전기요금은 사용량에 따라 요금이 크게 달라지기 때문에 요금표와 계산법을 이해하는 것이 중요합니다.이 글에서는 한전의 주택용 저압·고압 전기요금표를 기반으로 누진세 계산법까지 쉽게 설명하겠습니다.또한 전기요금을 아낄 수 있는 꿀팁까지 정리했으니 끝까지 읽어보세요!1. 주택용 전기요금이란?주택용 전기요금은 저압과 고압으로 구분됩니다.저압 요금제: 일반 가정에서 가장 많이 사용하는 요금제로, 220V 전기를 공급받는 경우 적용됩니다.고압 요금제: 아파트와 같은 공동주택에서 사용하는 요금제로, 3상 380V 전기를 공급받는..
· 잡다지식
LangChain만으로 챗봇을 구현하기에는 한계가 있으며, 여러 가지 추가적인 기술들이 필요합니다.아래 내용을 참고해서 진행 해보시기 바랍니다.1. LangChain만으로 구현 가능한 부분✅ 기본적인 RAG 챗봇문서를 벡터 DB에 저장하고, LangChain의 RetrievalQA 같은 기능을 사용하면 검색 + 답변 생성이 가능OpenAI, Hugging Face, Cohere 등 다양한 모델과 연동 가능✅ 프롬프트 엔지니어링 및 체이닝 (Prompt Engineering & Chaining)단계별 reasoning이 필요한 경우 Agent나 Memory 기능을 활용 가능예: 사용자가 질문하면, 검색 → 필터링 → 응답 생성 등의 논리를 순차적으로 수행✅ 기본적인 API 연동LangChain에서 외부 A..
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